Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 28 octombrie 2026
Aici explicăm ce date personale prelucrăm când vizitați site-ul, ne sunați, ne scrieți sau veniți în cabinet, de ce le prelucrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Cine suntem
Operatorul datelor este CMI Lazăr Cristina Alina (Eurosmile), cu sediul cabinetului în Centrul Medical Brâncuși, Drumul Valea Doftanei nr. 113, et. 2, Sector 6, 061981 București, telefon 0723 198 723, e-mail contact@eurosmile.ro.
2. Ce date prelucrăm
- Când ne sunați sau ne scrieți pentru o programare: numele, numărul de telefon sau adresa de e-mail și motivul vizitei, dacă ni-l spuneți.
- Când veniți la tratament: datele de identificare și de contact, precum și datele despre sănătate necesare îngrijirii stomatologice (istoric medical, fișa pacientului, fotografii clinice, radiografii, planul de tratament).
- Când vizitați site-ul: date tehnice înregistrate automat de furnizorul de găzduire în jurnalele serverului: adresa IP, data și ora, pagina cerută și tipul de browser.
Site-ul nu are formulare, nu folosește statistici de trafic sau publicitate și nu creează profiluri ale vizitatorilor.
3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Programări și comunicarea cu dumneavoastră | Demersuri la cererea dumneavoastră, înainte de un contract: art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD |
| Consultații, tratamente și fișa medicală | Executarea contractului: art. 6 alin. (1) lit. b) și furnizarea de asistență medicală: art. 9 alin. (2) lit. h) RGPD |
| Publicarea pe site a fotografiilor de caz (fără nume) | Consimțământul pacientului: art. 9 alin. (2) lit. a) RGPD |
| Păstrarea documentelor medicale, contabile și fiscale | Obligație legală: art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD |
| Funcționarea și securitatea site-ului (jurnalele serverului) | Interes legitim: art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD |
4. Cât timp păstrăm datele
- Datele pentru o programare la care nu ați mai venit: cel mult 12 luni de la ultima discuție.
- Documentele medicale: pe durata prevăzută de legislația privind evidența medicală.
- Documentele contabile: cât prevede legislația contabilă și fiscală.
- Fotografiile de caz de pe site: până când vă retrageți consimțământul.
- Jurnalele serverului: pe perioada limitată stabilită de furnizorul de găzduire.
5. Cui transmitem datele
- Laboratorului de tehnică dentară, doar datele necesare pentru realizarea lucrărilor protetice.
- Furnizorului de găzduire a site-ului și de e-mail, care prelucrează datele în numele nostru.
- Contabilului, casei de asigurări de sănătate și autorităților publice, atunci când legea ne obligă.
Linkurile către Google Maps deschid serviciul Google în altă filă, unde se aplică politica Google. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces la date, la rectificarea și ștergerea lor (în limitele obligației legale de a păstra documentele medicale), la restricționarea prelucrării, la opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim, la portabilitate și dreptul de a vă retrage oricând consimțământul, fără să afecteze prelucrarea făcută înainte. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
7. Cum vă exercitați drepturile
Ne sunați la 0723 198 723, ne scrieți la contact@eurosmile.ro sau veniți la cabinet. Vă răspundem în cel mult o lună. Ca să vă protejăm datele, vă putem ruga să ne confirmați identitatea.
8. Plângeri
Dacă considerați că datele nu sunt prelucrate corect, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
9. Protecția consumatorilor
Pentru o reclamație ca și consumator vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Soluționarea alternativă a litigiilor se face prin reclamatiisal.anpc.ro.
10. Modificări
Putem actualiza această pagină când se schimbă felul în care lucrăm. Data ultimei actualizări este scrisă sus.